2012年4月7日 星期六

大專生涯發展協會~協會台北志工講師培訓團精彩賽事!

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20 則留言:

  1. 我想看台北志工講培精彩賽事!

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  2. 這場比賽一定很精彩,大家也一定都成長了許多

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  3. 比賽前幾天,我的心情可以有如此的寫照,在《最後十四堂星期二的課》裡,莫利教授問米奇:「你跟你的心靈能和平相處嗎?」我把這句話拿來問自己,結論是上台前,我真的無法。我的心裡存在著好多不同的聲音,一個是:假如我輸了這場戰役,我會想些什麼?可能我暫時還沒有那種能力,但並不代表我就會一直這樣下去。也可能現在安排這樣的挫折是必要的,如果一路順遂,那或許我的生命就缺乏一些波折般的感動。沒錯,我需要經歷挫折,帶給我更豁達的視野,更能屈能伸的精神。另外一種聲音是,如果一開始就設定自己輸了,這真是太沒用了!一開始就被自己打敗了,這不像我。我要擁抱著挑戰的熱情,堅持到底,並且追求最大的進步,向心目中的第一邁進。
    我的心靈反覆迴盪著這樣的聲音,最後,還會有一種聲音來打斷:停止吧!不如來多唸點書,整理一下自己的心得。隨後就馬上付諸以真實的行動,停止這些惱人的思緒。
    經過了這一次淘汰賽,我一度熱淚盈眶。是因為我勇敢地突破了之前的自己,之前緊張到一度想在台上放棄的自己。那時候的我,不斷湧現失敗的壓力。而今天,我只想認真的把它當作最後一次我的舞台,我會格外努力,把它當作人生最後、也最重要的一場演講,我單純只想分享,最真實的自己。
    因為之前的我,或許看到了自己身上許多的缺點,想要用一句話不斷勉勵自己,那就是,看到自己的不足使人進步;看到自己而滿足使人退步。
    輸給了自己才是真正輸家,如果我沒贏比賽,但也的確為自己贏得一個勇往直前,堅持到底的自己。
    Go Go Fighting!!!

    這次我以電影《以愛之名 翁山蘇姬》為主軸,探討偉大的志業前,必須讓自己擁有好的情感管理。當初以為,只要跟主題有關連,延伸一個副標題也是可以,所以就這樣來探討。短短六分鐘,我只要講情感管理的重要性,這點自己非常清楚,因此不會帶出任何學理。但是,並非如此。後來,也提到了自己的家庭,連結到我想講的那一句話:只要彼此瞭解,願意溝通,找到彼此的平衡點,那份情感是會一直存在的。沒錯,沒有權威性的學理佐證,就好像玉米濃湯只有玉米,沒有最主要的湯調,那它便不是玉米濃湯。

    這樣的主題,讓宛真首度見識到也必須思考,如何妥善運用六分鐘時間,講解每一個主題,濃縮精華,還有自己見解於此之中。還是一樣,深入思考呀!平常多麼缺乏的一個關鍵!平常就練習思考分析的習慣,遇到這樣的問題,就像老師可以隨問隨答,根本也不用十分鐘準備,直接來。當然如何表達也很重要,那就是思考經驗的累積囉!期待能在以後,更上一層樓!英文、西班牙文也來這樣練習,應該會有更大的突破。

    真的非常感謝楊老師,幫我們一步步修正如此多的觀念。也驗證了,會演說絕對不是一兩個禮拜就學得來的。但這樣的機會,讓宛真自己突破了很多不敢面對的自己,更開朗了呢!

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    1. 恭喜喔~~~你勇敢的突破自己~~~勇敢的繼續走下去^^

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  4. 這一定要看的!!台北講培一定超級精彩

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  5. 雖然聽聞許久所謂的"即席演講",但是第一次自己親身感受到的果然還是不一樣啊!!而且今天還非常"幸運"地抽到簽王...第一個上台!在只能準備十分鐘的情況下,老實說真的腦袋一片空白,只能稍微想出自己大概要講甚麼,但許多部分是連自己都覺得舉證很薄弱,內容不夠深。而上場前都不知道自己會講出甚麼了,怎麼還有餘力去修改文字精簡度呢?所以阿,如果下次可以的話,楊老師!!!!能不給我們短短的一個晚上準備也好呢?10分鐘真的不能做甚麼阿QQ

    但是不能否認的是,即席演講真的訓練到兩樣東西,第一是勇氣,在自己即使知道表現不會比充足準備來的好的情況之下,還能夠秉持著極大的勇氣去面對台下每個人的雙眼,我想這是很不容易的。而第二是臨場反應,腦海當中隨時都可能有沒詞的時候,隨時都可能有突然接不下話的時候,而這時候,要硬逼著自己非常臨機應變的找出下一句話,或是很自然的停頓讓別人無法察覺....等等,反正舞台上的每一刻都要隨時為下一句做好準備,而這一部分,也是我常常在iTalent演講活動當中,一直不斷的去訓練自己的,畢竟總是會意想不到的突發狀況要去應變嘛!

    總之,非常感謝楊老師今天的指教,第一次了解到,原來"方法論"也是這麼有自己的系統的,只是自己平常在iTalent聽演講的時候,總是忽略了可以從這一塊去做學習!期待明天的結果囉~~就像老師說的,結果是甚麼不重要,重要的是在這過程當中,我們學到了甚麼^^

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    1. 簽王~~只能說你非常的幸運~~相信你經過練習之後10分鐘能做非常多的事^^

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  6. 今天即席演講內容:

    今天翊菱想和大家分享的是"服務管理"。各位夥伴可以回想一下,在自己的記憶裡,有沒有一段讓我們印象很深刻被服務的經驗呢?翊菱記得在師大這附近有一間炸雞店,那時候我們想說沒有吃過,就順勢地走進那間店,我們在點完餐正要結帳時突然發現在牆角上有一張小小的海報上面寫著:出示師大學生證可享九折優惠。我們就急忙地告訴店員說:等一下!我們有師大學生證,可以打折嗎?在場的夥伴們,如果你們是那家店的店員,會重新打一次發票給我們嗎?這個店員臉有點臭的告訴我們:不行喔~公司規定不能重新打一次發票喔!夥伴們,如果你們換作是我,你們又有甚麼樣的感覺呢?

    講到這個服務生,就讓我想起曾經在一本書上看過一則感動服務的真實故事。在我們身邊處處可見業務銷售人員,無論是賣保險、化妝品或是賣房子的。以房屋仲業務為例,當顧客參觀完房子,想再多做比較或考慮時,這時銷售人員都會急忙著說:先生,您還在考慮甚麼?在考慮可能就會被買光了!這個故事的男主角也是房屋仲介,有一天有一對全身上下都是穿名牌衣服的老夫婦來看了一間房子,看完了之後覺得這間房子實在太大了,只有兩個人住似乎不太適合,於是就告訴這個業務員說:我們在考慮看看好了。過了幾天,老太太突然聽到門外傳來一陣敲門聲,開了門才發現又是這個業務人員,婦人有點不耐煩地說:你怎又跑來!不是和你說房子太大不要了嗎!這個業務員說:黃夫人,您放心,我不是來和您談房子的事情。實在是因為上次無意間聽到您的一番對話,讓我一直放在心頭上,所以才過來的。您說您這輩子最遺憾的事就是沒有孩子,我看您和我母親的年紀相近,而今天剛好是母親節,很希望能為您做點事就帶了蛋糕過來給您,想祝您母親節快樂!
    這婦人當場就掉下眼淚,因為這是他一生中第一次收到母親節蛋糕。後來因為太感動了,婦人決定回去把房子買下。
    看完這則故事,翊菱一直在思考,顧客想買的到底是甚麼?我覺得,很多人去看房子,是想買一個有『家』的感覺。現在是一個講求感動服務的時代,王品的戴勝益也曾說過:只有感動,才有行動!感動是因為稀少珍貴而有價值,若只是提供客人普通的需求,顧客是不會有所行動的。那我們要如何才能做到令人感動的服務呢?翊菱覺得唯有以人為本從"心"出發,才是最有效的服務管理!




    這是翊菱第一次即席演講,當老師講到xx管理是一個方法論的題目時,突然發現自己犯了一個非常嚴重的錯誤,就是沒有先了解題目的意思,就直接想找題材來論述服務這件事。
    這也讓我反思我們在i-Talent聽的演講固然很棒,但是我們卻忘了要運用活中!
    令翊菱印象深刻的令一件事是,老師在分享閱讀管理的方法:看→寫→說。以及要多閱讀印刻文學和聯合文學。這解決了我這半年多來的疑問,原來要增進自己的文筆還有一套這麼好用的策略在!!很謝謝老師今日的指導,如果老師願意多給我們幾天時間準備題目~相信大家表現一定會更出色的!!



    by 翊菱

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    1. 多多練習,將來必定能運用活用喔^^加油

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  7. 這次我選到的主題,是Italent學習計劃裡的核心能力──溝通管理,原本心中暗自竊喜,可以用一個很有水平的議題“王家文林院都更案”來講,也是剛好有準備到的時事,雖然自認講的也還ok(在老師講評前),想到的全部都有講到,但經過老師講評,才發現我做了一個冒險的事情,這個議題對於老師可能還不錯,但對於一般志工來說,未必會如此有興趣,這是第一冒險。第二冒險是,王家都更按這個議題,他牽扯了更多的是法律的條文,已經不完全是6分鐘溝通管理能解釋清的。
    而這些風險,比起我下面犯的錯,其實又已小了許多了.....(容我賣個關子,哈哈)
    只能說,對於今天的即席演講,感覺真的很特別,回想上一次的即席演講,應該是小學5年級代表學校參賽的事了吧,現在回想當年跟現在的自己,還是會覺得很有趣,生命,是變化成長得如此快速,但也如同今天聚餐的夥伴們講的,我感覺老得很快.....ok,回歸正題,這次的即席演講還是很不一樣的是,之前至少都會在賽前一天公布主題,或者事前給妳10個主題給你一個禮拜準備,再讓你現場抽一個,準備10分鐘。

    而今天的更刺激,什麼資訊都沒有的情況下,直接抽題,直接10分鐘準備,真的好趕.......不過,雖然如此,大部分夥伴都還是有不俗的表現。
    然而,或許因為平常主題習慣了的關係,我們今天的題目,諸如:學習管理、閱讀管理、服務管理、情意管理等,他是一種偏向技術性的題目,而既然是技術性,在演說哩,就必須要有方法、要有knowhow,不然整場六分鐘的演說就無法交給聽眾任何實踐的方式。我想,就如同我剛所說,或許是我們太常幫老師主持,所以我們都是講故事、舉例子,引薦、襯托老師,真正講方法講專業的,還是老師,但經過今天的講評後,也讓柏崴,以及我相信大部分的夥伴恍然大悟,原來這類型的主題應該要這樣講,也有點後悔的是,這其實不難,就只是架構出一套理論的系統,可惜的是,之前完全沒有這類的經驗,相信下次如果遇到同類型的主題,一定能比今天表現得更好。

    by 柏崴

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    1. 相信下次遇到時,一定能更好。(什麼時候會變年輕啊~~)
      偶爾冒險一下也不錯喔~~~加油喔^^

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  8. 這是敬家抽到的主題是閱讀管理,看到的當下只有傻眼,這題目大概是我的地雷題吧,真的完全不知道要如何發揮。在只有十分鐘的準備下,臨時用電腦查了幾個資料湊合著用,在紙上寫了幾個大項重點,但內容沒想細的情況還是很緊張。
    覺得這是即席演講的學習重點是:經驗累積和練習很重要.這次的經驗我覺得是能夠看出這個人是否有在注意時事,平常有沒有動腦在想事情,以及閱讀不同的書.不可否認,我自己平常是較少看跟興趣以外的書籍,因此在講稿內容上無法有特殊的見解和方法論。
    而老師的講評最後有提到,這樣技術系的題目,很多時候也就是考驗我們學到的東西是否有吸收,這也讓我想到以前有人跟我說「筆記」的重要,抄下了不是看過就好,而是要把精華學到、會應用、會講。
    很高興自己在講培的學習歷程中,每次都有不一樣地看到和學習,相信透過改進一定會更好。

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  9. iTalent 講師培訓團 演說力(中)
    抽到的主題是「創意管理」這次自己是用一個故事、一個生活例子(有blank功能簡報筆)和蘋果智慧型手機,來串連我所要說明的重點,創意&管理都有的共同點是”化繁為簡”,創意和管理就是要越簡單且越人性化越好。

    這次能想到故事來分享主要還是因為想到楊老師在HP4002當時所回答的一個問題,老師說到:「在廣告或有關創意的產業的相關工作人員,都需要透過大量的閱讀別人的作品和點子來激發自己的創意。」有感於自己肚子裡的墨水不是這麼的足夠,於是去準備了24個自己覺得不錯的故事,剛好在這次能派上用場。
    今天表現好的地方是,有照Mike老師所教得找到自己要表達的主軸,在結構上比上一次來的有層次,也能找到實際的例子去運用,能夠享受自己所分享的內容(語調和情緒比較有高低起伏)。
    需要再改進的地方是,在台上肢體還是會緊張(走動的次數頻繁),還有就是如同楊老師所說沒有提供實際的方法。
    即席演講淘汰賽如同坐雲霄飛車一般,開始前心情七上八下,抽到題目和上台時像是雲霄飛車開始加速衝刺,老師講評時像是從雲霄飛車上解開安全扣環後下來一樣的充滿成就感。很棒的經驗和感受!

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    1. 解開安全扣環~~沒有飛出去喔XDDD
      加油~善用肢體你會更棒喔^^

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  10. 抽中了"時間管理"主題

    老實說我真的不知道從何下手,也許這就像老師之前提過的「觀眾想聽→自己能說→宜時宜地」,題目是觀眾想聽,而自己不能說。其實當初準備即席演講是看很多的例子,名言佳句,自己發揮的空間可以很大。但碰上今天的主題"XX管理",也就是iTalent大主題之一,就變成一種屬於技術性且科學性的題目。要即興發揮,首先要對這題目有一定的認識,再加上自己的系統化整理。

    我的主軸呢,是先說明自己原本計畫好的畢旅,被臨時更動的淘汰賽時間衝到的時候,為什麼我可以立刻做取捨?在這邊先賣個關子。用了天龍人(信心滿滿)與喬巴(精神緊繃)來做為鐘擺兩端的頂點,說明先要有紀律,才能讓自己生活狀態不會過度擺盪。將事情放在紙上,備忘錄的概念加上記錄自己生活。(結果一開始賣的關子都忘記補了)

    主軸看起來"合情合理",但完完全全沒有焦點。因為這次的六分鐘太短?應該是之前在iTalent的六個月(如果從iTalent第一次主持算起)沒有系統化的整理,沒有變成自己的東西,上場前看到張永錫老師的上課筆記還暗自竊喜,殊不知這只是自己的錯覺。上場時發現,那不是我的東西,講起來渾身不自在...就像上面翊菱說的一樣:「我們在iTalent聽的演講固然很棒,但是我們卻忘了要運用活中!」是阿,如果是說自己的故事,一定比別人的例子更加精彩

    雖然這次一樣有人要離開,但是相信各位經過了這次的即席演講,讓我們重新檢視自己哪裡可以在改進。下次如果再碰到這樣的題目,一定會表現得更好。

    by益澄

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    1. 常常分享~~東西不自覺就變成自己的^^
      加油喔~~~(你賣的到底是什麼啊????)

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  11. 怡萍今天在桃園主持,可能會晚一點PO上來喔!

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  12. 雖然已經被淘汰了,但還是感謝楊老師願意給依芬繼續參與講培團學習。
    從一開始夥伴們抽題,到準備十分鐘上台這段時間,依芬自己也有選醫道題目來模擬,我選的是溝通管理,當時依芬想說從家庭談溝通,與家人通常一定都有過爭執,尤其小時候都有叛逆期時,那時與同儕感情最好,心理總會覺得家人都不懂我這之類的想法....
    因為沒有上台機會所以也不知道自己會講得如何?!但跟著夥伴們一起準備的那十分鐘,其實我也好緊張喔!!看見每位夥伴上台,都對自己抽到的題目可以在台上侃侃而談,真是超羨慕的~
    而最後楊老師也給予夥伴們講評,因為這次都是xx管理方面的題目,所以比較偏技巧性,可以先定義,然後需要有一套方法/系統來說明,讓台下聽眾了解我可以用甚麼樣的方式去實際超做,而非只有故事跟案例的分享。
    最後謝謝楊老師、育銓姐與講培夥伴們。

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    1. 不斷的學習成長~~加油喔^^

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  13. 相信會是一場好比賽

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