2012年8月28日 星期二

大專生涯發展協會~第一天上學的心情

      面對群眾是培養自信心的一個好方法。
       在溝通的傳播學理中,有一項「鳥巢傳播系統」最為普遍,它將人的溝通分為五個層次:
一、  人內溝通:這是最裏面的層次,即自己與自己對話。
二、  人際溝通:人與人之間的對話交流。
三、  小組溝通:即會議溝通,三、五人以上的小型討論。
四、  組織溝通:比小組溝通更上一級,人數也較多。
五、  大眾溝通:大規模的羣眾溝通,場面可能上百、成千、逾萬。
      在這個社會裏,有愈來愈多的機會做小組溝通,甚至組織溝通,大則到大眾溝通,像選舉,許多縣市長候選人都必須透過政見發表會或大眾傳播媒體的演說來讓別人認同並投他一票,其中,講得好不好事關重大,而面對群眾的勇氣則是最基本的「配備」。
      有一則笑話,說經過問卷調查,美國人最害怕面對的事情,排名第一是死亡,第二就是上台,可見上台有多令人恐懼了。
      其實,現代社會也可說是個自我行銷的社會,人人必須懂得自我公關,除了人際關係的溝通技巧要知道,還要懂得善用大眾溝通法則,發揮最大效益。
      為什麼在這個章節要談「第一天上學的心情」?這是因為害怕上台演講的心情和第一天上學的心情是同樣的微妙。
      記得我第一次上幼稚園時的情景,那天早上,媽媽特意替我穿上了新衣、洗淨了臉,送我去報到上學。一路上,她叮嚀著我要乖、要聽老師的話、想尿尿就要舉手和老師說……,我只是猛點頭。
      到了學校,把我交給老師後,她便很放心的和我說她要去買菜,接著就走了;當我眼睜睜看著媽媽離開我的視線,眼淚就一發不可收拾的流了下來,好像被拋棄了一樣,老師立刻就牽起我的手,把我帶到一邊去安慰開導一番,其實,我哭的原因並不是因為媽媽離開,而是因為恐懼與害怕。
     你也想起來了嗎?第一次上小學時──
     你穿著整齊的便服(因為還沒買制服)、背著新書包,由家人帶領走進學校大門,並找到自己的教室;那時的心情是充滿興奮、期待,又有點兒緊張,因為自己已經從幼稚園畢業,從今以後就要「鵬程萬里」(幼稚園畢業冊上寫的),在小學讀六年書;期帶著自己快快長大的心情自然是高興的;但是,不知道新老師兇不兇?會不會打人?學校那麼大,會不會迷路?聽說小學有許多考試,不會寫怎麼辦?
     此時此刻的心情,不正和上台演講前一樣嗎?
     在我的經驗裏,所為的「上台症候群」就是因為害怕面對群眾而產生的幾種狀況:
一、臉紅:很多人只要一站上台,未發聲、臉已紅,這是因為個性內向,不習慣在眾人面前曝光之故。
二、發抖:在眾目睽睽之下,除了不自在,還會因害怕而腿軟發抖。
三、頭昏:緊張的說不出話來,於是滿天星斗飛來飛去,好像血壓一直降、腦筋裏空白一片。
四、心跳加速:因為頭昏眼花,自然心跳加速。
五、冒汗:感覺渾身發冷,額頭也開始出汗。
六、語焉不詳、口吃:一害怕、緊張之後,就舌頭打結,話也說不清楚了。
七、休克:壓力過大,因一時承受不了而暈倒、失去意識。
      想看看,你第一次上台時曾發生過哪一種狀況?還是好幾種同時倂發?你知道嗎?我就是個標準案例──
      第一次上台是讀國一時,老師要我們每個新生做一個簡單的自我介紹,大約兩分鐘左右;從她一宣布開始,我就忐忑不安了,只見一號、二號魚貫上台,但這時我簡直聽不進任何人的台詞,只是一直在害怕、緊張,心想:快輪到我了,怎麼辦?
      終於輪到我時,才上了台,臉已漲紅,雙腿也抖個不停,心臟更像是打鼓一樣「咚咚咚」的響,好像連台下的人都聽得到……
    「怎麼班上出現了一位小關公呀?」老師坐在台下打趣說道。
      她這麼一說,全班立刻鬨堂大笑,這使得台上的我更尷尬,連自己說了些什麼都不知道,只覺得眼前金星直冒、冷汗直流,最後腿一軟,差點就戲劇性的倒了下去,還是前排幾個同學趕緊跑上來扶我走下台、坐好的。
      因此我從不相信自己有一天能夠上台說話甚至演講,因為第一次上台的經驗時再是太糗了,糗得令我至今難以忘懷。大專生涯發展協會

5 則留言:

  1. 老師您好:
    我是賴嘉偉,哈哈,最常對您的開場白就是這五個字,知道老師桃李滿門,不讓老師您增加尷尬,開頭馬上就趕緊講我的名字!
    今天的演講,能再次的看到您真的是讓學生太開心了!!
    可惜老師忙著搭高鐵,不然一定纏著您不放!乾脆!!下次有要來台中演講,我願意當您的司機!!!!!

    好,今天其實是要跟老師您分享學生的現況!

    嘉偉目前任職於維他露食品股份有限公司營業部的儲備幹部,今天沒有給您我的名片也是因為目前還不確定要把我放在哪一個部門,現在公司在培訓我,到各個通路去實習,等半年後,才會決定我適合哪一個通路,公司很重視我們這一批新人進來!
    很幸運的是,這份工作剛剛好跟我大學四年所學的非常相關!!甚至在面試的時候就馬上用到!
    面試過程他有出考題,我在解答的過程當中,還把大學的書拿出來看,現在每週要和經理報告,也一樣把大學的書本拿出來應用!
    我要跟老師說,我真的是個幸運的小孩,我不是老師說的那7成,而是那3成,畢業工作所用與大學所學有相關!

    剛好食品飲料業,可以說是個非常有遠景的產業,也可以說是非常穩定的產業,不論景氣好壞,大家都是要吃飯喝飲料吧!
    再偷偷跟老師講一件事情,我的薪資,老師說很多都被22K給限制住,我比較幸運,我是3開頭,我去年畢業今年剛退伍,社會新鮮人,完全沒有任何工作經驗,大學四年也只打過一個暑假的工,我的多益好像是0分(我沒去考啦....),四年我記得我好像沒拿過什麼證照,但是目前第一份薪水卻是如此,這只是底薪唷,以後受訓完開始操作,業績獎金再加一加,指日可待呀!!

    再偷偷跟老師講一項公司的福利─油資補貼,只能說,外面油價漲翻天,我每天依然開車自我感覺良好,就可以知道公司有多好!

    老師,我現在每天都有8字箴言,"快樂上班、開心下班"~我真的超愛我們公司!
    每天都是努力工作,快樂工作,享受工作!!
    很累~真的好累!但是一想到公司對我這新鮮人的肯定與栽培,那些都不算啥!哈哈!!
    我想跟老師說,您的演講內容,我在大學四年都一直努力的實踐,幸運的是,進入職場後的現況,真的讓我很滿意!!
    希望下次有機會也被老師您邀請去您的豪宅帝寶參觀(聽說我們老董事長也是您鄰居唷!),能和老師一同吃個晚餐,聽一位真的受您影響很大的小孩,目前的一點小分享!
    我會持續看著以前寫下的筆記,繼續的努力往前衝
    只要有您的演講,我也會努力到場,在老師面前露一下面,期待我們下次的相會!!!
    謝謝老師!!!!

    嘉偉敬上

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  2. 嘉偉

    以你為榮^^

    感謝老師激發嘉偉的潛能,讓他如此優秀有衝勁又上進。

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  3. 11:47 留言者 邱耀弘

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  4. 楊智為老師您好
    我是邱耀弘(阿弘),我今年30了,還在學校進修,勤益大四工管系,預計明年就讀研究所。我想上次見面好像是3年前了,第一次聽您的演講,就熱血沸騰,那時我讀勤益夜二專25歲,真的就像您說的聽過兩次,我的人生即將要大大突破,我開始規畫我的未來,專注在我的專業與卓越的項目,27歲((已工作9年))時遇見了生命中的貴人,無條件投資我完成我夢想的第一步,當上了一間公司的最高領導人,我創業了,但明明知道景氣不好,還充滿自信的面對了挑戰。想說已經工作九年了,好像什麼都會了 ((自我感覺良好)),以為自己能力跟一樣強,但還是敵不過2008金榮海嘯吹殘,原來那上戰場前我是沒有準備好的,外面的競爭是相當的激烈,(競爭者)各各都是驚奇四超人,我只是那玉米罐頭裡的。大約半年的時間,我就得回到我人生的起點,從新找工作。

    這半年我終於知道什麼是度日如年的滋味,但也是我得到最多最寶貴的日子,我更瞭解自己未來的人生方向,雖然我付出了我10年的積蓄,還差點跟上帝成了鄰居,在我最低潮時我得了憂鬱症有三次想不開,但感謝主,祂知道我還有許多的才能要貢獻社會,祂醫治了我,也幫助我重新站了起來,讓我人生又充滿了盼望、信心、平安與喜樂。

    更感謝的是老師您,起初點燃我們的企圖心與自信心,才讓我有這麼棒的經歷,雖然很痛很苦((若是再讓我有一次選擇,我願意再痛一次))。只有刻骨銘心的歷練我的人生才會入味,就像茶葉蛋若沒有高溫浸泡,他永遠還是一個生雞蛋。
    未來,我立下志願一定要成為跟老師一樣優秀的教育講師,將我畢生所學貢獻給需要的人,真的很希望有機會能夠跟在(楊老師身旁學習),老師您說過要成為怎樣的人,就是要創造下一步的機會。老師您今天有說要一起吃飯,我有記住喔^^,
    下次我跟((賴嘉偉))一定要請您吃個飯,時間地點您決定,我們請假也會去,他有說他要當司機^^。

    ((雖然今天最後只有一分鐘的談話,我知道老師您應該忘記我了,但今天您離開時說您還記得我,讓我很感動^^。
    林書豪的手環會給您帶來幸運唷,希望您會喜歡,下次我會帶著金沙與您一起用餐。))

    耀弘 敬上

    Mail: home-guy@hotmail.com

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  5. 老師您好:
    我是陳森茂,今天是我第一次聽老師的演講,也因為今天的關係,讓我找出自己個性上的缺失。過於恐懼和害怕他人對於我的評價、眼光,導致我心中產生嚴重的自卑感。

    我是今天被訓練自信心的十人之一,也是一直不斷反覆上台的學員。
    當下我的心情真的有點糾結,並不是對老師有任何的不滿,而是不曉得自己哪裡犯下錯誤,心裡發慌的狠,最終才終於發現,錯的不是講錯話,而是自己心態上產生問題。當下過於在意這一次是不是通過了,反而忘記這一次面對的是各位伙伴,而非單單只有老師的哨子聲。

    今天的演講,讓我受益良多,不僅僅找出我自信心上的盲點,更讓我了解到機會不是經常有的,要好好的把握每一次的機會,當老師跟下一批想上台的夥伴們說:沒機會了。

    這讓我深深的思考了許久,機會總是稍縱即逝,我們總是跟著領頭羊前進,當有機會可以成為領頭羊時,卻又因為膽怯而退縮,不好好的把握這個機會,最後只能盲目的追隨大眾。

    這一次的演講,老師當頭棒喝的將我從自己的象牙塔中敲醒,讓我學到了這終身受用的一課,如果還有機會再次聽到老師的演講,除了真的有非去不可的要事,學生絕對會到場聆聽。
    謝謝老師!!

    森茂敬上

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