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2012年9月21日 星期五

如何創造雙贏~i-Talent*學習計畫

        先前曾談過溝通的雙贏,由於溝通的過程中只有「雙贏」或「雙輸」的局面,而沒有一輸一贏,因此,如何達到雙贏的境界便成為演說著的必修課程。
        你知道如何才能主導一場雙贏的演講嗎?

2012年6月18日 星期一

大專生涯發展協會~如何化解衝突

        我曾在書裏看過這樣一則故事:李先生剛買下一家倒閉的工廠,計畫重建。這家工廠與隔壁的工廠恰好共用走道及停車場,但屬於李先生部分的硬車場卻沒有鋪上水泥,一到下雨天就滿地泥濘,於是他便很習慣的把車停到隔壁工廠的水泥停車場,而忘了和對方打聲招呼。

2012年6月1日 星期五

大專生涯發展協會~理性與感性

        有一次去朋友家做客,正好聽到他那讀國小五年級與三年級的兩個兒子在吵架,由於聲音很大,朋友便進房去調停,我呢?由於是做教育訓練的,所以,不免好奇的隨著他去一探究竟。

2012年5月22日 星期二

大專生涯發展協會~最後一句話

        在大專生涯發展協會演講時,曾經有學生提問:在溝通的過程中如果發生爭執要怎麼辦?
        人在起爭執時,往往都搶著要說最後一句話,因為,能說最後一句話才代表能「贏」,表示自己已壓制住對方,讓對方喃喃自語,像鬥敗的公雞。
       事實上呢?最後一句話的殺傷力也最強,表面上是口角佔了上風,傷害的卻是對方的心及彼此的情誼,請問,這種贏的方式又有什麼意義?