楊智為部落格
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2012年5月24日 星期四
大專生涯發展協會~責備的技巧
聞名於世的
本田
汽車創辦人,也是老闆的
本田
中一郎,在研究開發汽車時,如果是員工出現錯誤,他就會拿起扳手狠狠的打下去,但是,過了一陣子,他又會若無其事得走過去安慰這個被打的員工,笑笑的說:「罵過就算了,晚上一起喝一杯吧!」這時,員工的
心理
獲得補償,反而會感激他的寬大,以後更盡忠職守、不敢怠忽。
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2012年5月1日 星期二
大專生涯發展協會~改變觀念與想法
在
大專生涯發展協會
演講時,曾經談到與人說話的技巧與方法,一定要了解因現代社會愈來愈多元化、人與人之間的關係也愈來愈複雜,這使得人與人相互關係的建立與延伸也受到影響,於是,
溝通
乃成為一項非常重要的學問;而在還沒有談到溝通的方法前,我們也許必須先改變一些
觀念
及
想法
。
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