一、理數：當你要說服別人時，首要強調事實與數據。
二、情數：凡事「動之以情」，充沛豐富的感情最能打動人心。
三、信數：以誠懇、無私、坦然的態度去說服別人時，最易成功。
亞里斯多德固然說得很好，我卻想再延伸一下他的看法，使你被我徹底「說服」。我的說服方法也是三大項：
一、比喻法：漢代劉向編篡的《戰國策》，記錄戰國時期一些說客的活動，其中有一則非常有名的寓言故事「鷸蚌相爭，漁翁得利」，你一定聽過吧！
話說戰國時代，趙國要攻打燕國，蘇起的兒子蘇代受燕王之託，想要說服趙王停戰，於是，他便前往趙國對趙王說：「臣來此途中，看到岸邊有一隻正在曬太陽的蚌，不巧天空正飛過一隻鷸，鷸很快的咬住了蚌的肉，蚌也不甘示弱同時收起了牠的殼，硬是把鷸的尖嘴給緊緊夾住了，鷸有恃無恐的說：「如果今天不下雨的話，你就死定了。」「這兩天我若不打開殼，你也死定了。」蚌立刻反唇相稽。
雙方相持不下，誰也不肯讓誰，這時，岸邊來了個漁翁，哈哈一笑把鷸和蚌一舉成擒。
趙王聽了蘇代的故事後，立即心領神會，放棄了攻燕的計畫。這就是運用小故事成功說服的案例，其中蘇代使用的就是比喻法；所以，我們進行說服時，不妨夾雜使用比喻的方法去影響對方的想法。
二、情境法：塑造一個情境讓對方感動，亦即「動之以情」。
記得在某大學演講時，散場後有個女同學來問我，她說她與男朋友已經冷戰兩個月了，雖雙方都很愛對方，卻無法妥協；其中最大的原因是她參加了一個在晚上活動的社團，而男朋友卻無法認同，因為他根本排斥社團。
我就教她，「如果妳認為自己參加的社團是有益成長的，那就帶他一起去嘛！最先他也許會強烈排斥，但是，事在人為，妳不妨夥同妳社團裏的朋友為他安排一個聚會，不著痕跡的，讓他也能參與、接納妳的社團；最起碼，只要他認同了，以後就不會再反對妳參加了。」這個聰明的女孩於是利用了一次社團每月慶生會的溫馨時刻，邀請了她的男友參加，而那天恰好是他的生日，當大夥兒毫不見外得為他唱生日快樂歌並致贈禮物時，這個大男生好感動，因為他絕對沒想到女友會這麼貼心的為他慶生，而社團裏的朋友又都是那麼熱情親切，像個大家庭一樣。
後來，他理所當然的也加入了那個社團，使原本一人的行動變成了兩人的活動。
三、分析法：又稱數據法。「經營之神」王永慶在管理台塑時，他的經營哲學是：「數據能代表一切，因為數據會說話。」
在說服的過程中，雖然能「動之以情」，但是最重要的的卻還是在對方無理的狀況下據理力爭，取得勝算；而且有了數據的佐證，很多事情根本不辯已明。我曾經輔導過一家經營不善的電腦公司，當時就向老闆建言必須裁員才能脫困，但那位老闆卻堅持不同的看法，認為裁員會減損勞動力，同時也大大影響到全員的向心力，非必要絕不能執行。於是，我整整花了一個星期的時間，把那家公司的財務報表及人力資源評估表做了詳盡的統計，結果發現若是裁員XX人，將可替公司一年節省下將近兩百多萬的開銷；而且第二年的成長率還能達到三十%。
因為手中握有數據，便不需花費太多時間來辯爭。很快的，那位老闆採信了我的方案，並大刀闊斧、力求整頓。如今，他的公司不但業績蒸蒸日上，連股票都上市了。
但是在說服的過程中，前述這三種方法卻只是通則，當我們站上講台，並不能只靠這些方法就搞定一切，還必須加上些技巧表現，才能前呼後應、左右逢源，完成一場零缺點的演講。
這些技巧大致分為五大部分： 一、懂得掌握形象特質：每個人都有自己的特點風格，如何定位、予人深刻的印象是很重要的，譬如林懷民吧！一站上台，我們便會聯想到他是個認真的舞者、是個真正關懷本土舞蹈文化並發揚光大的藝術工作者；如果站在台上的是一個政治人物，我們又會覺得他是一個口若懸河、辯才無礙的人……，總之，塑造自己在台上的形象特質不但重要而且必要。
二、善用表情：演說者的表情很容易影響台下觀眾的心情，因此，站在台上就彷彿演一齣戲，喜怒哀樂足以引領台下人的一顰一笑，讓他們隨著你的牽引而感動、信服，能不善用表情嗎？
我曾經聽過一場大人物的演講，萬萬沒想到這位權重一時的知名人士在談及成長過程、及他與母親刻苦相依的情景時竟涕泗縱橫，數度哽咽；雖然場面有點失控，但台下觀眾卻聽得十分入神，並隨著他落淚而感傷，把整場氣氛帶到最高點。可見說服力與表情的關係有多密切了。
三、加強手勢：手勢包含肯定的、數字的、熱切的……，若能在言語中輔以手勢，則必能加深、凝聚觀眾的注意力。
四、接近觀眾：現代的演說強調互動，故不能讓台上台下產生你上我下的疏離感，因此，適時的走近觀眾、與觀眾有所接觸也是必要的舉措。
五、儀態：古人說：「站有站相，坐有坐相。」，演講人雖非一定得站在台上，但站台的機會終究十之八九，因此，如何站得挺拔，肢體語言是否大方合宜就成了一門學問，輕忽不得。i-Talent*學習計畫
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