大專生涯發展協會~如何化解衝突

        我曾在書裏看過這樣一則故事：李先生剛買下一家倒閉的工廠，計畫重建。這家工廠與隔壁的工廠恰好共用走道及停車場，但屬於李先生部分的硬車場卻沒有鋪上水泥，一到下雨天就滿地泥濘，於是他便很習慣的把車停到隔壁工廠的水泥停車場，而忘了和對方打聲招呼。

大專生涯發展協會~快樂的清潔服務員

        在大專生涯發展協會公開演講，如果講題是「生涯規劃」，我往往會問同學一個問題：「你們覺得自己過得快不快樂？」通常，經過統計，有百分之七十的人覺得自己並不是很快樂。我也曾經做過市場調查，不快樂的原因，不外乎是工作上的不順遂、愛情上的不如意、或是家庭生活及經濟生活上的不滿足，當然，要每一個人都覺得快樂，那是不可能的。但是，要活出自己、找出生活的意義卻是相當必要。
　　記得有次起了大早到麥當勞用餐，有個媽媽帶著小孩，小女孩大約七、八歲的樣子，媽媽一直催促她趕緊吃完漢堡去上課，當兩人急急忙忙的用完餐之後，及匆促離去，沒有自行把餐具處理掉，桌面上一片凌亂。

大專生涯發展協會~不要塑造另一個你

        我們常想把自己的意見或想法完全「倒」給別人，要別人完全接受，有一則故事或可讓我們對溝通有更深一層的體悟。

大專生涯發展協會~共享與興趣交朋友

      心理學家榮格把人的外在稱為「假面」，在假面的偽裝與包裹下，一個人內心的真實面是很難看到的，但若能透視對方所戴的面具，並發現他最感興趣的事物，你們之間建立友誼的機會就大得多了，而且這份友誼不但可以使你增廣見聞，同時也能讓你充實進步。

大專生涯發展協會~最後一句話

        在大專生涯發展協會演講時，曾經有學生提問：在溝通的過程中如果發生爭執要怎麼辦？
        人在起爭執時，往往都搶著要說最後一句話，因為，能說最後一句話才代表能「贏」，表示自己已壓制住對方，讓對方喃喃自語，像鬥敗的公雞。
       事實上呢？最後一句話的殺傷力也最強，表面上是口角佔了上風，傷害的卻是對方的心及彼此的情誼，請問，這種贏的方式又有什麼意義？

大專生涯發展協會~ 一步一腳印

        我之所以這麼熱愛我的工作，從大專生涯發展協會到處去演講、上課而不覺得疲累，最大的原因是：我覺得自己在做回饋。回饋並不是那種很難做到的人生理想，而是貴在當下就可以即知即行的生活機智。

大專生涯發展協會~改變觀念與想法

在大專生涯發展協會演講時，曾經談到與人說話的技巧與方法，一定要了解因現代社會愈來愈多元化、人與人之間的關係也愈來愈複雜，這使得人與人相互關係的建立與延伸也受到影響，於是，溝通乃成為一項非常重要的學問；而在還沒有談到溝通的方法前，我們也許必須先改變一些觀念及想法。

LIFE TIME LEARNING

       由於我常為一些企業作教育訓練，因此，格外感受到現代企業競爭之激烈，如果不具備幾招江湖絕技，恐難以在人才「擠擠」的社會中脫穎而出。
　　曾經新竹科學園區的某公司要徵十個人，才公布一、兩天，即湧進一千多封應徵函；有時遇到比較有名的公司徵才，那更是擠破頭了。我就在想：難道台灣的工作機會這麼少嗎？

One more try

希臘的某哲學家曾說「過去不等於未來」，意即人在過去吸取一些知識經驗，有時是寶貴的資源，但某些時候卻可能成了包袱，成為阻礙你成長的絆腳石。
　　美國有個寓言故事，說兩個獵人結伴去森林中打獵，當子彈用完時，好死不死的出現了一隻大黑熊，兩人只好倉皇逃命，而饑餓的黑熊就在後面追。跑啊跑的跑到一個斷崖，眼看前有大海、後有黑熊，而兩人恰巧都不會游泳。甲獵人這時消極的說：「完了，懸崖這麼高，我又不會游泳，怎麼辦？」乙獵人則勇敢的說：「我也不會游泳啊！但是，如果我們不跳下去，必是死路一條！」
　　當黑熊愈逼愈近時，乙獵人義無反顧的往前一縱，跳下千尺高崖；而甲獵人卻因缺乏勇氣跳海，活生生的被熊給咬死了。想不到的是，跳水求生的乙獵人藉由一根樹幹，隨著海流飄到一個小島，因而活命。
　　這個寓言給我們的啟示是：任何時候，當遇到危機時，你是選擇試試看？抑或放棄了事？
　　國內有位知名的潛能大師許宜銘，曾以心理學角度研究過一則好的制約反應實例，那是一個以老鼠為主角的實驗。
　　在一個迷宮的出口處，放了許多飼料，飼料旁即設有自動電流裝置，兩者之間具連帶反應；一隻老鼠被放進迷宮後，很快的便嗅到食物的味道，於是靈敏地跑到出口處吃飼料。吃第一口時，「滋」一下被電到了；他又繼續吃第二口，正觸食到飼料，又被電到；鍥而不捨的，牠又吃了第三口，還是被電到了，之後，老鼠便不敢再吃飼料。
　　隔一個星期後，實驗室的人把電流切掉了，飼料照舊，還是把同一隻老鼠放進迷宮。但是，這回老鼠不上當了嗎，牠再也不肯吃那些飼料。
　　把這個有名的實驗比作人生亦無不可。例如你曾在某些狀況下遇到困難、出過糗或失敗過。於是，在面對類似情境時，也許就裹足不前，不願再作嘗試了。
　　中國人常說「山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村」也就是這個道理，任何時候，只要不放棄，願意再給自己一次機會，說不定就絕處逢生，把逆境變成順境了。
　　同時，當你在做這個動作時，心態歸零也是很重要的，因為再出發時未必順遂，這是因為你帶了許多包袱（這些包袱包括過去的成就、掌聲、名望……等），如果能學會放下這些包袱、調整好心態，那麼，再一次的出發才是真正的重生，也才有機會成功。
　　至於如何才能在這個過程中勾勒出自己生命的藍圖？我覺得最重要的關鍵還在於能否停下匆忙的腳步，反省、思考一下自己已有多久沒和自己溝通了？有多久沒擁抱家人了？又有多久沒觀照自己的內心了？
　　現代人總是不停地在努力和追求，而忘了自己在哪裡？忘了自己真正想要什麼，更忘了去接納自己所有的好與不好。我卻認為「暫時停步，打開自己的心」，應是成長過程中最起碼的課題。
　　台大哲學系教授傅佩榮對我說過一句話：「生涯規畫兩個重要目的，一是自我實現，二是幫助他人自我實現。」
　　你完成自我實現了嗎？

從來都不曾遭遇困難，並不表示傑出。如果每次碰到困難都能克服，這才是了不起。

－孔子

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好好愛自己

        身處都市叢林的現代人，生活充滿了迷失、徬徨、焦慮……等許多負面的情緒，甚至對自己的生活不滿意，對人生目標也模糊不清，終日渾渾噩噩過一日算一日。更有甚者，任意揮霍著自己寶貴的生命。

      此刻，我要與所有的朋友互勉：青春有限、生命無價，如果我們不能將心窗打開，徹底的了解自己、觀照自己，那麼，我們永遠都不會過得更好。

緣起─大專生涯發展協會

        當我在廿四歲那年，第一次踏上講台，開始面對近百人的聽眾，我便決定要珍惜上天所賦予我的這份內在能量—自信心與影響力。

       認識我的人或是聽過我演講的人大概都知道：楊老師的演講場次由北到南、由西到東，從校園到企業、觀護所到社教館，每週至少有十個場次。我還常常在凌晨三點左右，自修社會大學的知識（因為學無止境）。然而，看到我的人永遠說我精神奕奕、「自信滿滿」。回顧從第一次上台公開演說到今天，算算也已超過千場的講課訓練或演說記錄了，每次看到台下熱情學員的眼神中，那種因為獲得提醒、啟發，進而對自己的未來充滿信心的情境下，我總有一股用不完的力量，源源不斷地泉湧而上，哪怕已經是聲音沙啞、汗水淋漓，也抵擋不住內心深處所燃起的那份強烈的信念，我叫它做「全力以赴」。