大專生涯發展協會~眼神可以替你說話

      
    關心不只是言詞，它還需要眼神的輔助，在此舉一個小故事：有個女孩名叫愛麗絲，二十多歲時在一場意外中過世，上了天堂後，天使告訴她：「妳這麼多年來做了許多善事，所以，我特准妳重回人間過一天，請問妳最想回去的是哪一天？」

大專生涯發展協會~最後一句話

        在大專生涯發展協會演講時，曾經有學生提問：在溝通的過程中如果發生爭執要怎麼辦？
        人在起爭執時，往往都搶著要說最後一句話，因為，能說最後一句話才代表能「贏」，表示自己已壓制住對方，讓對方喃喃自語，像鬥敗的公雞。
       事實上呢？最後一句話的殺傷力也最強，表面上是口角佔了上風，傷害的卻是對方的心及彼此的情誼，請問，這種贏的方式又有什麼意義？