情緒擴散指數 ~iTalent*學習計畫

何謂「情緒擴張指數」？因為溝通是雙向互動的，牽涉到人際的互惠，所以在互動互惠的過程中，「情緒」乃成為主導溝通的要素。

      通常我們在表達一件事情時，都會以表達的內容、音量及肢體語言來加強陳述的力量，而情緒即影響肢體語言、音量之最大關鍵，譬如一個處於憤怒的情緒下的人，他在說話時一定不可能溫和，不但言語具有某種程度的傷害力，而且伴隨而來的肢體語言也必然極具壓迫感，在這種負面情緒之下，難免使表達力大打折扣，甚至因情緒的擴散、漫延，使身邊的人也激動了起來，因為情緒事會感染的。

大專生涯發展協會~幽默一下也無妨

許多現代人都認為營造良好的人際關係要靠幽默感，事實上，幽默感是可以培養訓練的。

譬如調侃、嘲諷自己就是一種培養幽默感最好的方法。我在人前最常以自己的身材為話題，告訴人家我雖然看起來很福相，但是，距離相擈選手的標準又差了一大截，所以吃起東西來格外放心，因為我還很「苗條」，說這種笑話只是在營造氣氛而已，自己並無損失，也談不上踐踏自尊，因為自己對自己早有清楚認知。